今天上午，天辰测速官网上海市政府新闻办举办“营造一流营商环境 服务构建新发展格局”主题系列的首场新闻发布会，华源副市长出席并介绍了《上海市促进外贸稳规模提质量的若干政策措施》和《上海市加大吸引和利用外资若干措施》有关内容。市商务委主任朱民，市经济信息化委副主任戎之勤，市发展改革委总经济师魏陆，上海海关副关长柳波，浦东新区副区长杨朝共同出席新闻发布会，并回答记者提问。来看文字实录↓

 

——热点问答——

 

强化政企沟通交流机制、问题协调解决机制、信息精准推送机制，进一步优化外资企业服务，提高外资企业获得感和满意度

 

中央广播电视总台：上海加大吸引外贸外资和优化外商投资服务，外资企业全球高管密集访沪，上海服务外资企业方面还有哪些举措？

 

华源：确实最近访问上海的外资企业全球高管非常密集，有朋自远方来，不亦乐乎，在这样的态势下我们越发要做好对外资企业的服务工作。习近平总书记多次指出，中国为各国企业在华投资兴业提供更好服务的方向不会变，天辰测速官网强调要继续优化营商环境，做好招商、安商、稳商工作。长期以来，上海市政府相关部门与一些主要在沪外国商协会和外资企业建立了多层次沟通机制，并通过会见活动、政企沟通圆桌会、政策对接会等多种形式加强与企业沟通服务，还建立了重点外资项目工作专班机制和重点外资企业专员服务机制，全力以赴做好外资企业和项目的服务保障工作，成为外资企业问题和诉求解决的重要渠道。下一步，我们将重点强化三方面机制来进一步优化外资企业服务。

 

一是强化政企沟通交流机制。完善驻沪商协会常态化交流沟通机制，通过政企沟通圆桌会议、政策宣介会、外资专班服务等多种方式，听取外资企业意见建议，回应诉求关切。对于外资企业关心的跨国公司地区总部、外资研发中心、跨境投融资等政策，继续组织开展解读说明。同时，更好发挥上海投资促进机构联席会议（SIPP）作用，建立与驻沪外国商协会专员对接服务机制，开展常态化交流，目前SIPP已有107家中外投资促进机构参加，下一步要把这个平台做大，更好开展各类交流活动。

 

二是强化问题协调解决机制。继续发挥市、区两级外资企业投诉机制作用，完善投诉接收、协调转办、及时反馈的闭环处理流程。结合最近大兴调查研究的工作安排，深入开展外资企业“大走访、大调研”、通过外资企业投诉在线平台，市、区两级外资企业投诉中心热线电话，多渠道接收企业诉求。完善跨部门问题协调转办机制，持续缩短处理时间，及时分类推进解决好外资企业反映在项目落地、生产经营过程中碰到的问题。市、区商务部门作为外资企业诉求解决的兜底部门，确保外资企业诉求件件有回应。

 

三是强化信息精准推送机制。持续深化外商投资促进服务平台、“一网通办”涉外服务专窗等涉外服务平台建设，在中英双语信息推送和公共事项办理等方面加大优化力度，实现外籍人士出入境、工作许可等高频事项中英文在线办理功能，在“随申办”新增外商投资企业开办、经营和政策汇编等中英文信息指引服务等，让外资企业获取信息更加精准便利。

 

下一步，我们将深入做好外资企业服务工作，更好营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，不断提高外资企业的获得感和满意度。

 

支持企业参加境内外展会、用好区域全面经济伙伴关系协定，为企业开拓国际市场提供更多载体和便利

 

新民晚报：今年以来，在全球经济放缓、外需疲软等因素影响下，上海外贸进出口仍保持了正增长，请问下一步上海在支持外贸企业开拓国际市场方面有哪些考虑？

 

朱民：今年1-2月，上海进出口总额同比增长0.7%，这是在去年同期增长22%的高基数下实现的增长，非常不容易。我们也看到，全球经济衰退风险上升、外需增长放缓，部分行业出现订单不足等情况，外贸稳增长仍面临较大压力。我们将继续加大力度支持外贸企业开拓国际市场、扩大全球市场份额，重点推进以下三方面工作。

 

一是支持企业参加境内外展会。首先组织办好第31届华东进出口商品交易会，本次展会计划在7月中旬线下举办，面积在8万平方米左右。此外，我们还将组织企业参加外省市举办的进出口展会，比如广交会、中国-中东欧国家博览会等。上海已经发布了108个2023年度上海企业开拓国际市场海外展会推荐项目，对参展企业展位费加大支持力度。对中小外贸企业参加推荐项目以外的海外展会也给予支持。加强与海外经贸促进机构、境外商协会合作，联合举办纺织品、服装、家居用品、电子类产品的经贸投资对接活动。

 

二是支持企业用好区域全面经济伙伴关系协定。完善上海国际贸易“单一窗口”原产地规则查询系统和最优关税税率查询系统功能，引导企业用好RCEP等自由贸易协定互惠措施。提升原产地证签发工作服务效能，实现80%以上的原产地证书2小时内办结，其中，超过50%的原产地证书当场办结。加大经核准出口商培育力度，指导企业用好原产地自主声明便利化措施。优化实施原产地规则，实施原产地证书及自主声明微小瑕疵容缺机制，允许企业在规定时间内予以补正，货物可先予担保放行。

 

三是为企业开拓国际市场提供更多载体和便利。进一步发挥海外仓境外物流节点作用，鼓励传统外贸企业、跨境电商和物流企业等主体建设海外仓，优化市场布局。加快推进公共海外仓建设，支持中小微企业通过海外仓“抱团出海”。深入开展更高水平人民币贸易投资便利化试点，将更多优质企业纳入便利化政策范畴，银行可在“展业三原则”基础上，凭优质企业提交的《跨境人民币结算收/付款说明》或收付款指令，直接办理货物贸易、服务贸易跨境人民币结算。持续便利国际经贸人员往来，对因洽谈商务、签订合同等事由临时紧急来沪外籍人员，可凭主管部门或邀请单位出具的相关材料办理口岸签证，口岸签证机关提供“24小时”办证服务。