香港零售市道疲弱，罗兵咸永道消费市场行业亚太区、中国内地及香港主管合伙人郑焕然预计，香港全年零售销售额将按年跌19.7%至3460亿元，跌幅较年初预计的下跌2.5%更大。他认为，跌幅已是「相对乐观」的预测，如果今年11月、12月中港仍未通关，跌幅将再进一步扩大，相信珠宝行业影响最大，下半年跌幅约七成，零售商部署策略亦更保守。

 

他指出，原先预计香港稍为复苏，6月零售销售不会太差，但近日新冠肺炎再在社区爆发，相信7至8月情况会较差，冀第三波疫情可在8月底完结，再无第四波疫情，9至10月发布新款5G手机后，计及去年下半年受社会事件影响，令基数较低，天辰测速零售业可于11月全面复苏，惟行业应视乎疫情表现决定生意策略。

 

预计整体租金跌三成至四成

郑焕然相信，如果出现第四波疫情，天辰测速将有更多零售商结业，现时在铜锣湾已现不少空舖，未来在中环、尖沙嘴等地区将出现「洗牌」情况，相信零售商会调整店舖组合，网上销售将是长远策略，有助成本控制，不应再以「人有我有」的心态发展。不过，他预计整体租金将跌三成至四成，疫情过后可吸引零售商重新租舖。

 

 

他表示，香港零售市场已没有过去般的优势，虽然仍是免税、产品较廉宜，但过去10年零售表现好令租金急升，销售成本大增，减低竞争力。如果销售成本下降，令产品售价回落，则有望重拾竞争力。他认为，香港零售市场仍充满挑战，零售商应该与内地消费者建立紧密联繫，由过去社会事件至今年的疫情，线下销售有不少阻碍，反映不能再侧重线下渠道。

 

罗兵咸永道香港管理谘询合伙人关茜称，香港发展线上渠道最困难在于消费者行为及习惯，上网购物不及实体店方便，难预计何时成熟，但随着疫情已有更多人开始用线上渠道购物。郑补充，香港要改善线上支付系统，可辅助零售商加强收费过程。