香港宽频（1310）及香港电讯（6823）成为市民减少外出的“受惠股”，两家公司昨日分别推出一系列“纾困措施”。香港宽频发布，将免收一个月住宅及商业客户固网月费，涉资约1亿元。香港宽频的客户可在3月2日至15日期间到相关网站或登入“My HKBN App”注销豁免月费，住宅客户上限为200元，天辰测速官网企业用户上限则为500元。依据香港宽频的年报，截至去年8月底止，集团固网宽频业务目前具有87.8万住宅用户，以及10.3万企业用户，市占率分别为35.8%及36.5%。

 

明报记者 叶子晴

香港宽频表示，鉴于肺炎疫情在港蔓延，为许多企业及家庭带来繁重经济压力，因而决议与客户共渡时艰，向全港一切住宅固网效劳客户，当中包括家居宽频、家居电话及 IDD月费方案，以及企业计划、“HKBN JOS”及 “HKBN Cloud”客户豁免1个月效劳月费，估量相关措施惠及逾90万香港家庭及公司。

 

逾90万客受惠 料住宅客难全取豁免额

香港宽频未有为此次宽免月费提供细致材料，固然豁免金额上限是200元，但依据公司截至固网效劳每个住宅用户均匀收入（ARPU）为185元计，十分于有不少客户不会获得全部200元豁免，相反ARPU达1742元的企业客户，获得全额500元豁免的比例应该较多。

 

 

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依据集团的年报，以客户类别计，截至去年8月底止来自住宅用户的收入达24.73亿元，占集团总收入48.4%；来自企业用户的收入则达23.24亿元，占45.5%，以业务计包括宽频在内的固网效劳，更占集团达七成收入（见图）。

 

集团行政总裁黎汝杰表示，作为香港其中一家主要企业，有义务积极采取一切可能的措施，以助减轻港人当前的经济担负。他同时指出，希望有更多企业参加行列伸出援手，团结各界一同共同打败目前窘境。集团执行副主席杨主光于去年10月底举行的业绩发布会上曾经提到，天辰测速官网集团基于香港经济正面临下行压力，关于小企业客户采取弹性态度，如有企业客户未能按时“找数”，可视乎状况延期，又或者能够用“以物易物”的方式，以公司的优惠券及商品替代。

 

多家电讯商纷赠本地数据

另外，本地多家电讯效劳供给商最近也有因应疫情为客户免费提供额外本地活动数据，当中包括中挪动香港及香港电讯旗下“csl”。中挪动香港为已注销的现有客户，免费赠送额外5GB全速本地活动数据；csl则为现有4G月费方案个人客户免费提供额外3GB全速本地活动数据，便当客户在家工作。