为加强对Visa和万事达卡（Mastercard）的竞争力，美国运通（AmEx）向尚未承受其信誉卡的企业支付签约奖金，金额最高可达45万美圆（351万港元），以吸收它们承受运通卡。追踪信誉卡和挪动支付行业数据的《尼尔森报告》（Nilson Report）指出，去年Visa和万事达卡在美国的收受点，天辰测速官网较美国运通的1030万个，多出130万个，令运通卡遭到投资者的压力。为此运通卡正经过银弹攻势，收窄与Visa及万事达卡的差距。美国运通早段股价升0.5%。

全美收受点 少对手130万个

 

美国运通不断专注于高端客户，致使在美国批发业的竞争相对落后于Visa和万事达卡。美国运通在2016年表示，要在2019年底前收窄与对手的差距。

 

美国运通的现任和前雇员称，自此内部销售人员与新商户签署协作协议的目的大幅上调。在某些状况下，销售人员为促成协作，以至无条件向小商户提供奖金，并为商户就每宗刷卡买卖所支付的手续费打折。

 

美国运通行政总裁施恺睿（Stephen Squeri）称，运通卡有望在今年完成目的。但要借助银弹攻势达成目的，显现完成目的并不随便。在没有附加条件下发放签约奖金，在信誉卡市场简直是不足为奇。Visa和万事达卡有时会向新的协作企业支付费用，但这笔钱主要用于设备晋级。

 

美国运通全球商户及网络效劳担任人威廉斯（Anre Williams）表示，已向少数企业提供奖金，当中包括一些曾回绝承受美国运通的企业，而这些收受奖金的商户，只占每年签约商户数目的缺乏1%。

 

美国运通称，自去年以来，内部销售人员向大约133家企业提供了签约奖金。这些鼓励措施旨在抵消承受运通卡的技术及营销本钱。美国运通表示，自2017年以来，已增加超越300万个收受运通卡的停业点。

收奖金商户占整体新商户缺乏1%

 

过去近20年，麻省的Exxcel儿童体育及攀石中心由于运通卡的刷卡收费昂扬，天辰测速官网因而不断未有收受运通卡。去年，美国运通一位代表亲临该中心，向其提供1.5万美圆的签约奖金，且承诺会像Visa和万事达卡一样，不会向其收取最低手续费，胜利吸收该中心签约协作。

制定企业名单 销售人员针对游说

 

美国运通以往不断效劳高消费的客户群，由于运通卡客户消费高，局部企业也同意支付较高的刷卡手续费。不过当Visa和万事达卡的奖励，提升至免费航班和酒店住宿，局部美国运通的大客也转用其他信誉卡。为了令更多商户承受运通卡，该公司制定一份不承受运通卡的企业名单。最初销售人员的佣金需与新企业的运通卡买卖额挂钩，只要在商户的买卖金额超越目的，销售人员才可取得奖金，令销售人员不愿花时间去游说小企业。直至去年，美国运通更改销售人员奖金方案，鼓舞销售人员向名单上的顽固小企游说。这些小企可能位处于大企业总部左近，接近高消费的客户群。

 

美国康涅狄格州的取暖用油商店Tracey Energy Services老板卡洛（Ralph Carlo）称，由于运通卡的费用昂扬，曾屡次回绝运通卡的游说。去年春季，美国运通向其提出2500美圆的签约奖金，但他不为所动。最终运通给他的奖金提升至7500美圆，并承诺降低刷卡费用，才令他固执己见。该店去年下半年的美国运通销售额约为4.3万美圆。以这速度计算，美国运通要花6年才干收回7500美圆的奖金。