天辰注册“爱购上海”电子消费券活动消费者第

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据认证主体为上海市商务委员会的上海商务公众号消息,天辰注册根据《2022年“爱购上海”电子消费券发放活动方案》,上海市将发放第二轮“爱购上海”电子消费券。现就消费者报名事宜公告如下:
 
一、报名时间
 
2022年9月20日00:00至9月22日24:00。
 
二、报名对象
 
年满18周岁的在沪消费者,即消费者参与活动报名时使用设备的地理位置实时定位在上海市。
 
三、报名渠道
 
消费者通过“爱购上海”电子消费券发放平台(微信支付、云闪付、支付宝)报名,可在各平台手机应用(APP)内搜索上海电子消费券,或扫描以下二维码。
 
天辰注册
 
消费者报名时需授权平台使用本人相关个人信息,天辰注册包括证件号、手机号、姓名、地理位置等。如有任何问题,可拨打平台咨询和投诉电话:微信95017,云闪付95516,支付宝95188。
 
四、发放方式和时间
 
“爱购上海”电子消费券采用“在线报名、摇号中签”的方式发放。报名结束后,在公证机构监督下,通过摇号方式随机产生中签名单,消费券自动发放至中签消费者报名时使用的平台账户中。每人每轮可报名一次,若在多个平台重复报名,以最早报名的信息为准。
 
第二轮消费券将于2022年9月25日晚陆续发放至中签消费者的平台账户,于2022年9月26日0点起可以使用,有效期20天(2022年9月26日至10月15日)。
 
五、券面额度
 
第二轮上海电子消费券发放活动共投入5亿元市级财政资金。第二轮发放的“爱购上海”电子消费券券包价值200元,共包含4张消费券,分别为1张消费满300元以上抵100元券、1张消费满100元以上抵50元券、2张消费满50元以上抵25元券。
 
六、使用范围
 
“爱购上海”电子消费券适用于符合条件的零售、餐饮和文旅行业的商户。参与活动的商户名单于9月24日18:00起在消费券发放平台(微信支付、云闪付、支付宝)上公布,消费者中签后可在其报名平台上查询。
 
七、使用规则
 
1.“爱购上海”电子消费券可与商户、电商平台各类优惠叠加使用。
 
2.单笔消费仅限使用1张“爱购上海”电子消费券。核销时不找零、不兑现。不得用于充值、预存等消费。
 
3.有效期内未使用的“爱购上海”电子消费券将自动作废。
 
4.其他使用规则详见“爱购上海”电子消费券发放平台。
 
八、活动须知
 
活动期间,消费者应遵守活动规则,自觉抵制消费券套利等行为。如存在违法违规行为,将取消参加活动资格,追回已发放的消费券,情节严重的将依法处置。
 
“爱购上海”电子消费券使用问答
 
问:消费者报名先后对摇号中签结果有影响吗?
 
答:没有影响。报名结束后,统一进行摇号。
 
问:“爱购上海”电子消费券需要抢吗?
 
答:不用抢。“爱购上海”电子消费券采取“在线报名、摇号中签”方式发放。活动期间,消费者在微信支付、云闪付、支付宝支付手机应用程序(APP)进行报名,每人每轮可报名一次。
 
问:消费者如何查看电子消费券中签结果?
 
答:第二轮“爱购上海”电子消费券将于2022年9月25日晚陆续发放至中签消费者的平台账户。
 
问:如何查询可以使用消费券的商户名单?
 
答:参与活动的商户名单于9月24日18:00起在消费券发放平台(微信支付、云闪付、支付宝)上公布,消费者中签后可在其报名平台上查询。
 
问:老年群体参与活动时需要帮助怎么办?
 
答:如果老年群体在使用智能手机参与活动时需要帮助,建议老人的家属主动帮助老人参与报名,查看中签结果,以及使用消费券。同时,老人也可以到社区综合为老服务中心、居村委会,向养老顾问、社区志愿者寻求帮助。
 
问:如消费者删除消费券,导致消费券丢失,能否恢复和补发?
 
答:不能。消费者如因误删除、误操作等个人原因导致消费券丢失和不能使用的,相关消费券不予补发和恢复。
 
问:境外人士能否报名参加“爱购上海”电子消费券活动?
 
答:境外人士如能通过微信支付、云闪付、支付宝支付手机应用程序(APP)实名认证的,且参与活动报名时使用设备的地理位置实时定位在上海市的,可参加活动。
 
问:在消费券报名、使用等环节出现问题,该联系哪个电话?
 
答:如有任何问题,请拨打平台的咨询和投诉电话:微信支付95017、云闪付95516、支付宝95188。
 
问:电子消费券是否有使用期限?
 
答:有。消费券有效期20天,使用期限为2022年9月26日至10月15日。
 
问:发生退货情况,原电子消费券是否退还?
 
答:(1)如全额退货、撤销交易发生时,消费券仍在有效期内,将退还已使用的消费券,消费者可在平台账户中查看,并在有效期内再次使用。消费券已过有效期(微信支付、云闪付、支付宝平台的退券需一定时间),则此单交易已使用的消费券不予退还。
 
(2)如使用消费券的交易发生部分退货,退款金额需按比例扣除消费券抵扣金额,该消费券不予退还。
 
其他具体交易规则可登录微信支付、云闪付、支付宝手机应用程序(APP)查询。
 
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